購物須知與退換貨政策
1. 訂單成立與修改規範 下單完成後即視為訂單成立，系統會立即安排採購及物流處理，因此恕無法取消或更改訂單內容（含商品、數量、收件資訊）。請您在送出前再次確認訂單明細與收件資訊（姓名、地址、電話）是否正確。
2. 代購商品屬性說明 本店所有商品皆依照顧客需求，代為向海外品牌／網站採購，屬於「客製化服務商品」，依法 不適用七日鑑賞期。 因此，因個人因素（如尺寸不合、顏色與預期不同、穿起來不喜歡等）無法申請退換貨。 下單前若有任何疑問，歡迎與我們聯繫確認商品資訊，以確保符合您的需求。
3. 尺寸與色差提醒 • 商品尺寸可能因測量方式不同而有 1–3cm 的誤差，屬正常範圍。 • 因螢幕顯示或光線差異，商品照片與實品之間可能略有色差，並不屬於商品瑕疵。 建議您下單前參考商品頁的尺寸表與品牌官方建議，若不確定可向客服詢問。
4. 商品瑕疵處理 若您收到的商品有重大瑕疵（如嚴重破損、大面積污漬、錯誤出貨），請於收到商品 3 日內 提供完整開箱影片及清晰照片，經客服確認後將協助安排退換貨或補償處理。 提醒您，以下情況不屬於瑕疵範圍：輕微線頭、些許脫線、輕微壓痕、因物流造成的包裝痕跡等，這些皆為國際運送過程中常見狀況，敬請理解。
5. 退換貨物流費用 退換貨需先聯繫客服確認，未經同意寄回的包裹恕不受理。 經核准後，退換貨的運費將依實際情況由本店或買家負擔，詳細可與客服進一步確認。
6. 特殊商品無法退換 以下類型商品基於衛生或使用考量，售出後恕不接受退換： • 貼身衣物（如內衣褲、泳裝） • 個人配件（如耳環、襪子等） • 經使用、下水、修改或有明顯人為使用痕跡的商品